那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前，准备处理日常的工作。突然，一个熟悉的对话框弹出，提醒我有一名患者在线上问诊平台预约了我。患者是一位来自北京的年轻人，名叫小王。

小王告诉我，他最近一段时间总感觉食道有异物感，有点反酸，这种感觉就像总有什么东西在胸部停留不下。同时，他的胃肠蠕动也不太正常，吃了一些健胃消食片、达喜和乳酸菌等药物后，症状有所好转，但稍微吃多点就还是不消化，异物感又会反复出现。最近两天，他的食欲不振，症状加重。

我详细询问了小王的情况，了解到他最近一周内有过一次吃硬食物的经历，而且吃饭比较急。我告诉他，这种情况可能与食管粘膜损伤有关，建议他做个胃镜，看看食管和胃的情况。

小王听了我的建议，决定去预约胃镜。在等待结果的这段时间里，他依然保持着乐观的态度，每天都会和我分享他的心情和进展。最终，胃镜结果显示，他的食管粘膜确实有损伤，但程度不算严重。

在治疗过程中，小王一直积极配合，按照医嘱按时服药，症状逐渐好转。看着他恢复得越来越好，我深感欣慰。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为医生，不仅要具备丰富的专业知识，更要关注患者的心理变化，给予他们足够的关爱和支持。

如今，互联网医院已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。在这里，我们不仅能够享受到便捷的医疗服务，还能感受到医生们无私的奉献和关爱。我相信，随着互联网医疗的不断发展，我们的生活将会变得更加美好。