那个周末，我焦急地在电脑前等待着，因为我的母亲已经连续几天因为更年期综合征和焦虑失眠了。母亲的情况一直让我忧心忡忡，但我所在的精卫院因新冠感染无法提供线下医疗服务，这让我感到无助。

终于，我预约了互联网医院的精神科医生进行线上问诊。那位医生***非常耐心，详细询问了母亲的病情，并给出了专业的建议。他说，母亲的情况需要继续使用美时玉和劳拉西泮来控制症状。

美时玉已经吃完了，医生提醒我需要重新开药。他告诉我，由于京东买药审核严格，我需要上传母亲的线下病例资料才能开药。虽然有些麻烦，但我还是决定去找一下母亲的病例。

当我把病例上传到复诊信息那里后，医生很快就给我开好了处方，并告诉我需要补充线下就医信息审核后，才能安排发货。医生的专业和细心让我感到非常安心。

医生还提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。这让我感到医生非常负责任。

虽然线上问诊不能完全替代线下诊疗，但在这特殊时期，它确实给了我们很大的帮助。我相信，在医生和我的共同努力下，母亲的情况一定会得到改善。