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中医皮肤科线上问诊:黑龙江省哈尔滨市患者的温暖体验

中医皮肤科线上问诊:黑龙江省哈尔滨市患者的温暖体验
发表人:医疗新知速递

线上问诊的温暖体验

那个阳光明媚的下午,我坐在电脑前,鼓起勇气点击了京东互联网医院的线上问诊按钮。屏幕那头,一位温柔的声音响起:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我感受到了一种前所未有的安心。

问诊开始了,两位医生助理在旁协助,让我感到非常专业。医生用亲切的语调问:“问诊已开始,本次问诊可持续2天。”我心中一暖,感受到了医生的热情和专业。

“患者您好!我是本次为您服务的医生魏艳楠!”医生的声音里充满了关怀。我简单描述了我的病情:“患者您好 这种情况多久了 有没有用药治疗过?”我回答:“有半年,没有用药。”医生又问:“半年之前就一点点。”我点了点头。

医生询问我是否为患者本人,我回答是。接下来,医生询问了我是否有过采血化验或皮肤镜检测,我回答:“没有。”医生根据我的描述和提供的图片,判断我的疾病为斑秃,并给出了治疗建议:“目前线上可以直接给出的治疗建议是 中药外洗 一天一次。”

医生还询问了我是否有药物过敏或肝肾功能受损史,以及我是否处于孕期、哺乳期、备孕期、或月经期等,我一一回答了没有。为了让我服药更便捷,医生优先为我选择了中药颗粒剂型。

第二天,我如约去了医院,医生助理告诉我:“处方已送达药师审核。”我点击卡片后可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。

医生还为我提供了健康指导,建议我同时使用头皮营养液。医生问我:“您看 是否还有哪里不清楚的吗?”我回答:“没有了。”我感到非常满意,感谢医生的耐心和细心。

最后,医生说:“谢谢,不客气 祝早日康复 再见。”我心中充满了感激。这次线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和热情,也让我对互联网医院有了更深的认识。

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