2024年7月的一天，宁波的小王因为脱发的问题，在手机上预约了京东互联网医院的一位皮肤科医生进行线上问诊。

医生在详细了解了小王的病情后，首先询问了小王是否有头皮瘙痒的症状。小王表示，最近头皮确实很痒，而且掉发也越来越多。

医生根据小王的主诉，给出了以下建议：平时饮食要清淡，少吃油腻甜辣、奶制品，避免熬夜。同时，建议小王补充维生素B族和锌，外用希尔生洗剂洗头，一周2次，隔3-4天一洗控油杀菌。

小王询问是否需要去医院看，医生建议他可以自己观察每天梳头脱落的发量，一般70-100根是正常范围，超出范围可以口服非那雄胺片、复方甘草酸苷片、乌灵胶囊、精乌胶囊等药物。

在询问头发长短对脱发是否有影响时，医生表示没有影响。小王又问是否有见效快的办法，医生告诉他头发生长速度每天才长0.27mm，所以都很慢的。但可以外涂2-5%米诺地尔酊促进新陈代谢，促进毛发生长。

小王还提到头皮发炎，医生建议使用二硫化硒洗剂，也就是希尔生，外洗，一周2次。

整个问诊过程，医生耐心、细致，专业素养高，让小王对医生的品质印象深刻。