服务已开始。

我是一名饱受头皮屑困扰的患者，某天我决定尝试线上问诊，希望能找到解决这个问题的方法。

医生首先提醒了我一些注意事项，例如医生必须查看病例后才开始诊疗，为儿童开具处方时需要监护人和相关专业医师陪伴，以及互联网医院不能开具特殊管理药品的处方。

在咨询过程中，医生非常耐心，详细询问了我的病情。从头发容易出油到痘痘问题，我一一如实相告。医生根据我的描述，为我推荐了采乐或煤焦油洗发水，并告诉我可以购买复方黄柏液涂剂擦洗或湿敷，必要时可以用派瑞松。

医生还提醒我注意个人清洁卫生，不要用手挤痘痘，注意饮食健康，减少甜食和油脂摄入，多吃蔬菜水果，保持生活规律，避免熬夜和电脑辐射，加强体育锻炼。

对于头皮屑问题，医生建议我使用达芙文和夫西地酸，并告诉我如果痒得厉害，可以吃点抗过敏药物如西替利嗪或氯雷他定。

整个问诊过程，医生的态度非常友好，让我感受到了专业和关怀。

问诊结束后，医生提醒我说医生的回复仅为建议，如果满意可以在问诊记录中发起复诊，如需诊疗，请前往医院就诊。

服务已结束，我感到非常满意。虽然只是线上问诊，但我感受到了医生的真诚和专业，这让我对线上医疗有了更深的认识。