那是一个阳光明媚的午后，我坐在家中，心中却笼罩着一片阴霾。一个月前，我的头部突然长了一个痘痘，不疼不痒，但抠破后却大量出血，血流到脖子、脸上，一个月过去了，伤口仍不结疤。我感到十分担忧，于是决定寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过线上问诊的方式与医生沟通。医生***在详细了解我的病情后，告诉我可能是化脓性肉芽肿，建议我进行手术切除做病理，或者激光处理。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅详细解答了我的疑问，还给了我很多实用的建议。我了解到，化脓性肉芽肿是一种良性疾病，但如果不及时治疗，可能会引起感染等问题。

医生***的回复让我感到安心，他告诉我，虽然我不能保证完全治愈，但会尽力帮助我。他还提醒我，要注意避免外伤，避免扣抓，以免加重病情。

在医生的指导下，我决定先尝试激光处理。虽然治疗过程中有些疼痛，但当我看到伤口逐渐愈合时，心中的忧虑也减轻了许多。

如今，我的病情已经得到了控制，伤口也基本愈合。回首这次线上问诊的经历，我深感医生的关怀和专业，也让我对互联网医疗有了更深的认识。