2024年7月的一个阳光明媚的下午，我，一个生活在内蒙古包头的普通上班族，突然遭遇了一个意外——我的眼睛不小心撞到了硬物上。当时，一阵剧痛让我几乎无法睁开眼睛。疼痛感持续了几个小时，虽然疼痛有所减轻，但我仍然感到眼睛下方颧骨处有隐痛，并且出现了轻微的淤青。

由于工作繁忙，我没有立即去医院就诊，而是通过互联网医院寻求帮助。我选择了当地一家知名眼科医院——京东互联网医院，通过线上问诊的方式，与一位经验丰富的眼科医生进行了交流。

医生助理首先向我说明了在线问诊的流程和注意事项，这让我感到非常安心。接着，医生详细询问了我的病情，包括发病诱因、症状、持续时间、检查结果等。我按照要求填写了相关信息，并将拍摄的照片上传给了医生。

医生在了解了我的病情后，耐心地为我分析了可能的原因，并给出了专业的建议。她告诉我，由于我的眼睛没有受伤，只需观察症状的变化，如果出现异常情况，应及时就医。同时，她建议我可以尝试局部冷敷，以缓解疼痛和淤青。

医生还为我提供了一些缓解疼痛的方法，包括口服云南白药胶囊、局部冷敷等。我按照医生的建议，开始进行冷敷，并观察症状的变化。经过几天的治疗，我的疼痛感明显减轻，淤青也逐渐消退。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业素养、耐心和细致让我倍感温暖。我相信，在未来的日子里，互联网医院将会成为我们生活中不可或缺的一部分。