那天，天气阴沉沉的，我的小家伙突然觉得耳朵不舒服。我们赶紧上网查了查，发现可以通过互联网医院进行线上咨询。于是，我们选择了京东互联网医院，很快就联系到了一位经验丰富的医生。

医生非常耐心，首先详细询问了孩子的症状，然后让我重新发送了孩子的照片。医生看后，细心地询问了孩子耳朵上的小红点是否有痒或疼的感觉，孩子说开始的时候有点疼，但后来就不疼了。医生根据症状和描述，初步判断可能是冻疮。

听到这个结果，我有些惊讶，因为孩子平时并不怕冷。医生解释说，冻疮也可能不痒不疼，而且孩子之前有过过敏的情况，但这次并没有抓挠的迹象，所以不太像是过敏。

医生建议我们先尝试使用儿童冻疮膏涂抹，并告诉我如果情况没有改善，可以预约医生进行复诊。医生的专业和耐心让我感到非常安心。

后来，我按照医生的指导给孩子涂抹了冻疮膏，果然效果不错。孩子的耳朵不再疼了，我也松了一口气。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利性和专业性。

现在，我可以在家就能享受到优质的医疗服务，真是太方便了。京东互联网医院的服务让我对线上医疗充满了信心。