今天上午，我手忙脚乱地在厨房里烹饪早餐，却不小心被七八十度的热水烫伤了手和脸颊。疼痛让我立刻停下手中的活，心中满是慌乱。烫伤面积不大，但疼痛感强烈，让我想起了小时候的不愉快经历。

冷静下来后，我立刻用冷水冲洗烫伤部位，以减缓疼痛。随后，我决定尝试线上问诊，希望能得到及时的治疗建议。我选择了京东互联网医院，这是一个我之前就有所了解的平台。

在平台上，我详细描述了我的症状，上传了烫伤部位的照片。很快，一位烧伤科的专业医生与我取得了联系。医生***询问了我烫伤的具体情况，并耐心地为我解答了心中的疑问。他告诉我，目前没有起泡破皮，但局部发红是正常现象。

医生***建议我继续冷敷烫伤部位，直到局部不那么痛了。他还告诉我，可以涂抹湿润烧伤膏或者重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶来缓解症状。听到这些建议，我心中顿时感到一丝安慰。

在接下来的几天里，我按照医生***的建议进行治疗。虽然疼痛感还在，但我看到烫伤部位的红肿情况有所好转。医生***也一直关注我的恢复情况，不时地提醒我要保持良好的生活习惯。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效。医生的专业知识和耐心让我对病情有了更清晰的认识，也让我在治疗过程中充满了信心。我相信，在医生***的指导下，我的烫伤会很快康复。