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那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样坐在电脑前处理日常事务。突然,系统提示我有一名新的患者正在申请线上问诊。患者告诉我,他们在2022年12月13日于山东省妇幼保健院线下确诊为阑尾炎,现在需要续方药品。
我仔细阅读了患者的病例,并开始了一系列的提问,以确保能够准确了解他们的病情。患者非常配合,详细地告诉我了他们的症状和用药情况。我注意到,他们之前已经确诊过此疾病并使用过相关药物,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应。
在询问过程中,我发现患者非常关注自己的病情,他不仅详细地描述了自己的症状,还提出了许多问题。我耐心地解答了他的每一个问题,并给予了他一些建议。
经过一番沟通,我决定为他们开具连花清瘟颗粒。在开具处方前,我再次确认了患者无禁忌症和过敏史,并提醒他们在用药期间如有不适请及时线下就诊。
处方审核通过后,患者告诉我他已经成功预约了药品。我再次提醒他,用药期间如有不适请及时线下就诊。患者表示会注意的。
整个问诊过程非常顺利,我对这位患者的态度和专业素养感到非常满意。我相信,通过线上问诊,我们能够更好地为患者提供便捷、高效的医疗服务。
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