服务已开始，我感受到了医生的认真和专业。医生详细询问了我的病情，并提醒了诊疗的相关规定。

在医生的耐心引导下，我详细描述了肛门不适的症状，包括大便疼痛、有时出血等。

医生根据我的病情，询问了我以前是否有过肛裂，以及是否有相关用药史。

在得知我之前使用过马应龙痔疮栓后，医生为我制定了一个治疗方案，包括使用美辛唑酮红古豆醇酯栓和麻仁丸，并建议我保持大便通畅，避免辛辣刺激食物。

医生的专业建议让我感到安心，我对治疗效果充满信心。

在整个诊疗过程中，医生始终保持着耐心和细致，让我感到温暖和安心。我对这次线上问诊的经历感到非常满意。