那是去年冬天的一个晚上，我躺在床上，突然感到一阵强烈的寒意。我摸了摸额头，发现体温已经达到了38.4度。我立刻拿出手机，预约了京东互联网医院的在线问诊服务。

很快，一位经验丰富的医生接听了我的电话。他耐心地询问了我的症状，并仔细查看了我的病例。他告诉我，我可能是患上了感冒，并建议我注意休息，多喝水。

接下来的几天，我按照医生的建议进行治疗。虽然体温有所下降，但我晚上总是盗汗，体温比35度低。我再次联系了医生，他告诉我这可能是身体在排病，不用担心。他还提醒我，为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。

在我第五天的时候，我的病情有所好转，但晚上嘴里出现了黏黏的痰，而且失眠症状加剧。我再次联系了医生，他告诉我这可能是咽炎和支气管炎的症状，并建议我使用咽炎片、川贝枇杷膏和扑尔敏进行治疗。

在治疗过程中，我还提到了自己有颈椎病，担心症状会反复。医生告诉我，颈椎病可能会影响我的病情，建议我去神经内科进行检查。他还告诉我，新冠病毒有可能潜入人的神经、全身和脑部，需要引起重视。

在医生的耐心指导下，我顺利地完成了治疗。虽然线上问诊不能完全替代面对面诊疗，但互联网医院为我提供了极大的便利。我深深感谢那位医生的专业和耐心，他的温暖关怀让我感受到了医者的仁心。