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那天,我带着孩子来到了京东互联网医院,预约了一位小儿神经内科的专家进行线上问诊。孩子已经有半年的抽动症状,眨眼、撅嘴、纵鼻,让我十分担忧。专家医生助理热情地询问了我孩子的病情,并感谢我的配合。
在对话中,医生助理提醒我可能会辅助医生了解病情,以便更快给出诊疗建议。医生与我进行了视频通话,他详细询问了孩子的症状,并认真观察了孩子的表现。
医生询问了孩子正在使用的药物,包括静灵口服液、多动宁胶囊和赖氨肌醇维B12口服溶液,并询问了我是否有药物过敏史。我回答道:“没有过敏史。”医生又询问了药品的数量,我通过屏幕发送了购物车截图,医生看到了药品的具体数量。
医生在了解了孩子的情况后,为我开具了处方,并告诉我可以提前预约医生复诊。他还提醒我,如果用药期间孩子有任何不适,请及时线下就诊。
我收到了医生的便捷复诊卡片,方便我随时预约药品。处方详情也显示处方已送达药师审核。我按既往口服剂量给孩子的药,定期复诊。用药期间,孩子的症状有所缓解,我也更加放心。
这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和负责。虽然我们未曾见面,但医生通过视频通话和详细的询问,让我感受到了他对孩子的关心和负责。我相信,在医生的指导下,孩子的病情会逐渐好转。
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