今天是个晴朗的周末，我如往常一样打开了电脑，准备通过互联网医院寻求医生的帮助。屏幕上，出现了一位中医内科的医生，他的名字我记不清了，但他的专业和耐心给我留下了深刻的印象。

我向他描述了自己的症状，他耐心地询问了我的生活习惯和饮食偏好。经过一番详细的分析，他告诉我我的体质是阳虚痰湿质，并给我开了一张中药处方。

然而，当我看到处方上要求自己煎药时，我感到有些困惑。我工作繁忙，没有时间自己煎药，而且我对中药的煎煮方法也不太了解。我向医生提出了我的顾虑，他听后表示理解，并告诉我代煎的费用是0，一般情况下代煎是默认的。

但当我仔细阅读后，发现代煎并不是默认的选项，而且我需要自己煎药。这让我感到有些沮丧，我甚至想要退药。

医生得知我的想法后，立刻联系了京东客服，询问代煎的可能性。客服建议我通过患者端联系他们，看是否能找到一个解决方案。医生也安慰我说，作为接诊大夫，他会尽力解决问题，并且经济上对我个人而言意义不大，他上线也是为了帮助病人。

在医生的耐心协调下，我最终找到了一个满意的解决方案。我感到非常感激，因为医生不仅专业，还非常关心患者的实际需求，他的品质让我深受感动。