那天，我正在北京的家中，孩子突然脚上起了许多红点，不疼，但有点痒。看着孩子难受的样子，我心中焦虑不已。孩子才16岁，这么小就遇到这样的情况，实在让我心疼。于是，我决定通过网络寻求医生的帮助。

我打开京东互联网医院，看到了一位皮肤科医生的助理，她告诉我，医生正在线下忙碌，可以通过留言的方式咨询。于是，我详细描述了孩子的症状，包括起红点的部位、持续时间、是否疼痛等。

很快，医生回复了。她询问了孩子的居住城市、是否受冻等情况。我告诉医生，孩子有一次出门没穿袜子，穿洞洞鞋出门，就冻了一次。医生诊断孩子可能是冻疮，建议使用冻疮膏治疗。

医生还询问了我是否有严重药物过敏史或慢性疾病，我表示没有。随后，医生为我开具了处方，并提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。

收到处方后，我立刻预约了药品。用药期间，孩子的病情逐渐好转，红点也消失了。这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便利和高效，也让我对医生的专业素养和敬业精神深感敬佩。

如今，我家的孩子已经康复，但这段经历仍然让我记忆犹新。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的患者享受到便捷、高效的医疗服务。