那天，我带着两岁的儿子小杰来到了京东互联网医院。小杰一直流鼻涕，晚上睡觉还打呼噜，让我很担心。医生助理热情地接待了我们，耐心地询问了小杰的情况，并感谢我们的配合。

医生仔细地听了小杰的描述，又询问了我之前的治疗经历。小杰之前去过医院，医生给他开了眼药水和滴鼻剂，症状稍微有所好转。医生听了我的描述后，又询问了小杰是否有打喷嚏和鼻痒的情况。

医生诊断小杰可能患有鼻炎，并建议我使用西替利嗪。尽管我有些犹豫，但还是按照医生的建议给孩子使用了。

然而，由于药物用完了，我担心小杰的症状会再次加重。于是，我再次联系了京东互联网医院的医生。医生询问了我之前使用的药物，并告诉我，除了氯雷他定外，其他药物已经不再需要使用了。

医生又给我推荐了通窍鼻炎颗粒和生理海水，并告诉我这些药物可以去药店购买。虽然我对颗粒和液体的用法有些不确定，但医生耐心地告诉我，说明书上会有详细的用药说明。

最后，医生提醒我，有些药物需要处方才能购买，建议我到药店购买时告知药店工作人员。

在京东互联网医院的帮助下，我成功地解决了小杰的病情。我对医生的专业和耐心表示衷心的感谢。