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服务已开始,我紧张地打开互联网医院的平台,点击了在线咨询。屏幕上跳出了一条信息:“提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。” 我仔细阅读了这些注意事项,心里踏实了许多。
接下来,系统提示我:“请详细描述您的问题,您共有3次提问机会。” 我深吸一口气,开始描述自己的症状。屏幕那头的医生似乎很专业,他耐心地询问了我一系列问题,包括眼睛的症状、治疗史、过敏史等。
医生很快就给出了回复:“您好阿昔洛韦滴眼液买不到有什么可以代替吗?” 我回答道:“医生,我之前用这个药效果不错,但现在买不到。” 医生很快为我开具了处方:“医生已为你开具处方,请遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。温馨提示:您在问诊中购买的便捷复诊,将在本次问诊结束后生效。”
我看着屏幕上显示的处方详情,心里不禁对这位医生的专业能力感到钦佩。他不仅为我提供了合适的治疗方案,还贴心地提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。
问诊结束后,医生再次提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。” 我感激地点了点头,心中充满了对医生品质的认可。
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