那天，我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院，心中充满了对未知的恐惧。医生助理微笑着向我解释，他们的工作是为了帮助医生更好地了解我的病情，以便给出更快的诊疗建议。我点了点头，感到一丝安心。

医生温柔地问我：“你好，能告诉我你的症状有多久了？”我回答说：“两年了。”医生又问：“两个腿麻木吗？”我摇了摇头，“没有，就是尾椎那会很疼，走路或者平躺着都会牵着的疼，摸着感觉有个包，休息几天就不疼了。”医生又问：“平时怕冷吗？”我回答：“连续久坐就会出现这种情况。”医生又问：“用过什么药吗？”我说：“没用过药。”医生又问：“怕冷，平时脚比较凉。”我点了点头。

医生听了我的描述后，建议我尝试用汤药调理。她详细解释说：“汤药有两种形式，一种是中草药，你自己回家煎煮；另一种是做成颗粒，颗粒剂是中草药煎煮、浓缩、提纯之后做成的颗粒，用热水冲服就可以，比较方便。这两种都比中成药要更有效。”我问道：“就是尾椎疼的时候服用吗？”医生回答：“不是，您平时就吃，看看疼痛是不是就缓解了。”我顿时明白了，中药主要是通过辩证用药治疗的。

医生还告诉我，中药不是那种单纯的止痛药，而是通过整体调理来缓解症状。我感到非常放心，因为我知道医生是在用心为我考虑。

在结束问诊时，医生提醒我注意保暖。我感激地点了点头，心中充满了感激。虽然只是线上问诊，但我感受到了医生的专业和关怀。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会得到缓解。