服务已开始，我立即感受到了来自医生的专业和亲切。虽然是在线上，但医生的态度让我感到非常安心。

医生首先提醒我，诊疗前必须完整查看我的病例，这让我对他们的专业有了更深的信任。然后，医生询问了我的病情，了解到我有胃反酸和打嗝的症状，已经持续半年左右，并且9年前有胃炎的历史。

医生询问了我最近是否做过胃肠镜检查，我告诉他们上周去看过医生，吃了铝镁和消炎药，有些改善，但现在症状又出现了。医生询问了我吃的消炎药，并告诉我这种情况考虑胃食管反流的可能性大。

医生建议我可以服用雷贝拉唑、莫沙必利和铝镁，并提醒我要少吃油腻的，少喝浓茶和浓咖啡，每顿饭不要吃太饱。医生还建议我如果反复发作，最好查一下有没有幽门螺旋杆菌感染，做个胃镜检查看看有无异常。

我询问医生是否需要加消炎药，医生告诉我加消炎药对我不太有意义。我询问了做胃镜之前是否需要空腹，医生告诉我需要空腹，并且需要有血常规、病毒和凝血、心电图等检查的结果才能预约。

医生详细解答了我关于药品的用量和服用方法，让我感到非常放心。整个交流过程中，医生的专业知识、耐心和细心让我非常感动。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势，不仅方便快捷，而且专业可靠。我非常感谢医生的专业和细心，也感谢互联网医院提供的优质服务。