那个炎热的七月，我坐在电脑前，心中充满了对未知的担忧。我的膝盖，尤其是左右两侧，成为了我生活中的痛点。右膝盖在久坐后伸直会有清脆的弹响，左膝盖在屈曲和下蹲时会有摩擦声，外侧膝眼处还伴有肿胀。我决定向在线医生寻求帮助，希望能够找到病因，得到有效的治疗。

在线医生非常耐心，他首先询问了我的病史和症状，然后细致地指导我如何描述病情，并告知我需要提供膝关节的影像学检查结果。我上传了膝盖的照片，医生仔细查看后，让我了解到滑囊炎虽然常见，但上述症状更多见于其他因素，比如半月板损伤等。

医生建议我先注意休息，减少剧烈运动，并尝试热敷理疗、烤灯等方法缓解症状。如果局部肿胀，可以冷敷。对于疼痛，可以外用云南白药喷雾剂或者扶他林软膏，必要时口服非甾体抗炎镇痛药。最重要的是，医生提醒我，如果症状持续无缓解或者逐渐加重，建议及时进行关节的影像学磁共振检查。

我意识到，虽然在线医生不能替代线下医生，但他们的专业建议为我提供了重要的参考。我决定明天去做核磁共振，并期待医生的进一步诊断。在这个过程中，我对医生的专业素养和耐心深感敬佩。

虽然现在我还不能确定病因，但我对未来的治疗充满信心。我相信，在医生的专业指导下，我一定能够战胜病痛，恢复健康。