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线上守护:为患者提供温暖的医疗服务

线上守护:为患者提供温暖的医疗服务
发表人:医疗科普小站

温暖的线上守护

那是一个普通的周五下午,我,李明,像往常一样坐在办公室里忙碌着。突然,一阵急促的电话铃声打破了平静,电话那头传来一个陌生的声音:“您好,我是王女士,我女儿发烧了,已经9天了,现在还在发烧,怎么办?”

电话那头的王女士声音中充满了焦虑,我立刻告诉她:“别着急,我会帮您看看。”随后,我按照规定,先询问了她的女儿的详细情况,包括发烧的程度、是否有咳嗽、是否有出汗等。王女士告诉我,她的女儿发烧已经9天了,体温最高达到了38.9度,布洛芬已经吃完,但效果不明显,而且孩子最近一个月刚做了肝癌切除术,医生给开的头孢地尼消炎药也吃完了。

我耐心地听王女士讲述了她女儿的情况,然后告诉她:“您先带孩子去医院看看吧,时间长了吃退烧药太多白细胞就下降了。”王女士又问:“在家没有其他的办法了吗?”我告诉她:“除了多喝热水热汤发汗、物理降温、退热贴、姜汤发汗、热敷等,暂时没有别的办法了。”王女士听后,虽然有些失望,但也表示理解。

挂断电话后,我心中不禁有些沉重。作为一名医生,我深知高烧不退对孩子的健康有着极大的危害。虽然我无法立刻为她提供面对面的医疗服务,但我还是尽我所能为她提供了在线咨询服务。我相信,只要我用心去对待每一位患者,我的专业知识和经验都能为他们带来帮助。

自从那以后,我更加重视线上问诊服务。我知道,在互联网高速发展的今天,线上问诊已经成为了一种趋势。作为医生,我们不仅要掌握医学知识,还要学会利用互联网这个工具,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

我相信,在不久的将来,互联网医院和线上问诊将会更加普及,为更多患者带来健康和希望。

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