那天，我焦急地拨通了互联网医院的电话，心中满是忧虑。作为一名忙碌的白领，我深知身体的不适，但工作繁忙，实在无法抽出时间去线下医院就诊。电话那头，传来了一位温柔的声音，告知我服务已开始，让我放松心情。

与医生的沟通很顺利，虽然我们之间隔着屏幕，但医生的专业和耐心让我倍感安心。医生详细询问了我的病情，并提醒我必须完整查看我的病例后才开始诊疗。我向医生解释说最近两周天之前复查过，各项指标都正常，但医生仍认真查看我的病例，并为我制定了治疗方案。

在医生的指导下，我顺利地完成了在线问诊。不久，医生为我开具了处方，并温馨地提醒我遵医嘱用药，并可提前预约医生复诊。我心中满是感激，对医生的专业和关心感到无比的敬佩。

在等待处方审核的过程中，我收到了医生的回复，告知我便捷复诊卡片已经创建。处方详情也一一呈现，让我对用药有了更清晰的认识。当处方已送达药师审核的消息传来，我知道，我离健康又近了一步。

然而，当我被告知系统缺药，如果线下无法获取，且无氯吡格雷抵抗，可以将替格瑞洛替换为氯吡格雷口服时，心中不禁有些担忧。但医生的专业解释让我放心，他告诉我，审核通过后，用药期间如有不适请及时线下医院就诊。

最终，我顺利地拿到了药品，并按照医生的指导开始服用。虽然家中已有不少氢氯吡格雷片，但我还是希望能开到替格瑞洛。医生表示，好的，谢谢，让我安心了许多。

整个问诊过程，我感受到了医生的专业、耐心和关心。他们不仅为我提供了专业的治疗方案，还为我提供了便捷的服务。我相信，在他们的帮助下，我一定会战胜病魔，恢复健康。