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线上问诊,解我喉咙之困——记一次高效便捷的医患交流

线上问诊,解我喉咙之困——记一次高效便捷的医患交流
发表人:医疗之窗

2024年7月的一个清晨,我如同往常一样,坐在电脑前,等待着医生助理的协助。自从得知奥密克戎病毒侵袭了我,我已经在家中静养了七天。在这七天里,我尝试过各种方法来缓解喉咙的痒和咳嗽,但效果都不明显。终于,在第三天晚上,我决定尝试线上问诊,希望能找到有效的解决办法。

医生助理的热情问候让我感到一丝安慰。她耐心地询问了我的病情,从症状的轻重到生活习惯,每一个细节都没有遗漏。她告诉我,医生正在仔细阅读我的病情描述,很快就会有专业的诊断和建议。

医生很快就回复了,他首先询问了我咳嗽的情况,是白天重还是夜间重。我回答说都差不多,但躺下时感觉会更明显,嗓子总感觉有异物感。医生又问是否有咽炎,我摇了摇头,表示没有过。接下来,他又询问了咳嗽是否有痰,我回答说有一点点,但不多,颜色是白色的。

医生还询问了咽干咽痛的情况,我告诉他睡觉时很干、很痒,但痛感并不明显。当我提到咽部堵着东西的感觉时,医生表示理解,他说这种感觉就像是一片树叶卡在喉咙里,上不去也下不来。我点了点头,表示这就是我的症状。

医生告诉我,他已经根据我的病情开出了止嗽散的方子,这个方子有宣肺疏风、止咳化痰、辛温解表的作用。我迫不及待地询问这个方子是否对症,医生肯定地告诉我可以用。我非常高兴,立刻请求医生开方,以便我线上去抓药。

医生告诉我,方子已经开好了,可以直接抓药。我询问需要几付药,医生建议两付,应该够了吧。我又问是直接煎还是代煎,医生告诉我可以选择代煎,这样拿到一包药水就可以直接服用。我选择了两天的代煎。

在医生的指导下,我顺利地完成了线上问诊。虽然我们从未见面,但医生的专业和热情让我感到非常温暖。我相信,在医生的指导下,我的病情一定能够得到缓解。

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