那天，我的孩子突然开始打喷嚏，流鼻涕，我顿时紧张起来。看着宝宝难受的样子，我立刻决定上网寻求帮助。在京东互联网医院，我遇到了一位非常专业的医生助理。

医生助理非常耐心，她告诉我，医生可能需要一点时间来处理我的留言，但他们会尽快回复我。果然，不久后，医生就回复了我的留言。他询问了宝宝的症状，包括已经尝试过的治疗方法。

医生指出，宝宝的症状可能与鼻炎有关，并建议我给宝宝加用海盐水冲洗鼻腔。同时，他也提醒我，宝宝之前就有过敏体质，这次的症状可能与过敏有关。

医生还告诉我，宝宝目前的情况并不需要立刻去耳鼻喉科就诊，但下次可以考虑。他还为我开具了处方，包括氯雷他定糖浆、右美沙芬止咳糖浆和海盐水。

在用药期间，医生还提醒我，如果宝宝的症状有任何变化，或者有其他不适，应该及时线下就诊。整个过程中，医生的专业性和耐心让我非常感动。

虽然这次的经历让我有些担忧，但医生的细心和关怀让我感到安心。我相信，在京东互联网医院，无论遇到什么问题，都能得到及时和专业的帮助。