服务已开始，我带着一丝焦虑的心情点击了预约按钮，与一位来自京东互联网医院的专业医生进行了线上咨询。

医生首先提醒了我一些诊疗的基本原则，比如医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

随后，医生询问了我正在服用的咳嗽药，以及病情的持续天数。我回答说正在服用肺宁颗粒，已经是第三天了，而且不发烧了，但是还是有流鼻涕的症状。

医生为我开具了处方，并告知我处方已送达药师审核。我感到非常放心，因为医生的专业和细致让我觉得我的病情正在得到妥善处理。

用药期间，我注意到有时候痰里会有血丝，我便向医生询问。医生告诉我，这是急性期常见的现象，不必过于担心。但如果一周以后其他症状都没了，仍有血丝，核酸转阴后可以去医院拍个CT检查。

医生的耐心解答和关心让我倍感温暖，我对他的专业素养和人文关怀感到非常满意。

问诊结束后，医生提醒我说，他的回复仅为建议；如需诊疗，请前往医院就诊。服务已结束，但我对这次线上问诊的体验感到非常满意。