服务已开始，我向医生详细描述了我的病情：冬天的时候，我家的孩子总是打喷嚏，而且还会流鼻血。医生询问了我一些问题，比如孩子是否有过敏体质，我回答说孩子有时候会不自觉地抠鼻子。医生听了之后，告诉我可能是过敏体质导致的。

医生提醒事项中提到，对于6岁以下的儿童，开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。我理解并同意了这一点。

医生询问了我是否有其他症状，我表示没有。医生随后为我开具了处方，并告诉我用药期间如有不适请及时线下就诊。

在医生的指导下，我预约了便捷复诊，以便在用药期间随时向医生咨询。医生的专业素养和对患者的关心让我感到非常安心。

处方审核通过后，我一键预约了药品，并在用药期间感到孩子的病情有所好转。感谢医生的耐心和细心，让我对孩子的病情有了更好的控制。

问诊结束后，医生告诉我，医生的回复仅为建议；如需诊疗，请前往医院就诊。我对此表示理解，并对医生的服务感到满意。

服务已结束，后续如有任何病情变化或不适，我将及时上线咨询或线下医院就诊。