服务已开始，我紧张地坐在电脑前，准备向***医生描述我的孩子的情况。医生提醒事项明确，让我感到专业和安心。

我详细描述了孩子的症状：喉咙痛、牙龈肿痛，还伴有轻微的不适感。***医生耐心地听我讲述，不时地点头，并询问了一些细节问题。

几天后，我收到了医生的回复。他告诉我，孩子可能是因为感冒引起了喉咙痛和牙龈肿痛。他建议给孩子开一些退热药和消炎药，并提醒我注意观察孩子的病情变化。

当我尝试在网上购买药品时，却发现美林已经缺货了。我立刻联系了***医生，他告诉我，目前很多药品都处于紧缺状态，美林可能已经抢购一空。

尽管如此，***医生还是为我开出了其他的药品，并告诉我如果明天孩子的情况没有好转，可以再次咨询他。这让我感到十分感激，也让我对***医生的专业素养更加敬佩。

在用药期间，孩子的病情有所好转，但为了确保孩子的健康，我仍然会定期咨询***医生，并按照他的建议进行用药。