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2024年7月的一个下午,我通过京东互联网医院平台,预约了一位来自骨科的医生进行线上问诊。在预约成功后,我收到了系统发送的提醒信息,告诉我医生会详细查看我的病例并在服务开始时与我联系。
服务开始后,医生首先向我询问了我的具体症状,我详细描述了病情,医生耐心地倾听,并在我提出问题时给予了解答。在了解到我需要用到硫酸氨基葡萄糖片时,医生告诉我这种药物含有一定量的氯离子,不适合心血管病、肾病、高血压等患者长期服用,并推荐了我另一种药物——硫酸氨基葡萄糖胶囊。
然而,我所在地的药店目前并没有这种胶囊,医生又为我提供了其他几种药物的选择,并告诉我氟比洛芬凝胶贴膏是一种效果很好的膏药,适合我的症状。虽然价格稍高,但考虑到效果,我决定尝试。
在整个问诊过程中,我感受到了医生的专业和耐心。她不仅为我提供了治疗建议,还在最后提醒我说,医生的回复仅为建议,如果需要进一步诊疗,请前往医院就诊。这让我感到非常温暖和安心。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。在忙碌的生活中,能够足不出户就能得到专业医生的诊断和建议,真是方便极了。
在服务结束后,我收到了医生的感谢信息,她说很高兴能帮助我。这让我对京东互联网医院的服务质量有了更深的认识,也为我国互联网医疗的发展感到自豪。
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