那是一个普通的周五，我正在为工作上的事情烦恼，突然左侧面颊上出现了异常的泛红和发烫的感觉。一开始我以为是因为长时间对着电脑工作导致的，但没想到这种情况持续了整整一周，而且脸颊上还出现了凹凸不平的小包，非常红，偶尔还会感到有点痒。作为一个在北京朝阳区的上班族，我没有太多的时间去医院排队就诊，于是我决定尝试线上问诊。

在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生首先详细询问了我的病情，包括症状出现的时间、治疗情况等。在了解到我没有治疗过的情况下，医生告诉我，这可能是因为最近杭州的气温湿冷，我没有适应好冷空气导致的冻伤。医生还提醒我，最近出门要保护好面部和耳朵。

医生建议我使用喜辽妥和艾洛松这两种药物，喜辽妥可以改善局部血液循环，艾洛松可以消炎止痒。在医生的指导下，我顺利地完成了线上开药，并预约了药品的配送。在用药期间，我严格按照医生的指示，注意保护面部和耳朵，避免再次受到冻伤。

经过一段时间的治疗，我的病情有了明显的改善，脸颊上的小包消退了，红肿也减轻了，不再感到痒。我对医生的专业和耐心表示由衷的感谢，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利性，也感受到了医生们的专业和关爱。