那是一个阳光明媚的下午，我拖着疲惫的身体走进了互联网医院，寻求***医生的帮助。我的母亲，一个50岁左右的中年人，近期被颈椎病困扰得痛苦不堪。她总是感到头晕、心里难受，这让她的生活质量大大下降。

与***医生的沟通非常顺利。在了解了我的母亲的病情后，他首先询问了我母亲是否做过颈椎检查，得知母亲半年前做过脑部CT检查且结果正常后，他建议我可以先带母亲去线下诊所进行面诊。他告诉我，颈椎病是引起头晕、心慌等症状的常见原因，而且母亲描述的症状也与颈椎病相符。

当我提到母亲在乌鲁木齐，之前做的检查片子能否使用时，***医生耐心地告诉我，可以先带上片子，等面诊时再看是否需要重新检查。这让我感到十分放心，也让我对这位医生的医德和专业素养更加敬佩。

在与***医生的交流过程中，我深深感受到了他的耐心和细心。他不仅详细询问了我母亲的病情，还为我解答了许多疑问，让我对母亲的病情有了更深入的了解。最终，他为我母亲制定了一个初步的治疗方案，并告诉我需要注意的事项。

这次线上问诊的经历让我深感满意。虽然只是通过屏幕进行交流，但***医生的专业素养和医德让我感到非常安心。我相信，在***医生的指导下，母亲的病情一定会得到改善。