服务已开始。

“提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

我接到了这样一条信息，意识到我将开始一次线上问诊的经历。

“体温多少度？”

“你好，家里老人这两天发热，有高血压。”

“现在37.5。”

“这个体温物理降温就可以了，因为高血压是不建议用解热镇痛药的。”

医生详细地解释了物理降温的方法，包括温水擦拭、热水泡脚和头部外敷等。

“从昨天开始就发烧了。”

“现在还头晕，心慌。”

医生询问了我关于新冠检测的情况，并告诉我没有检测没有必要担心。

“发烧主要吃的小柴胡，中间有到39，吃了一片退烧药。”

医生告诉我这个体温目前来看不需要用药，至于心慌头晕有很多原因，比如脑缺血，心肌缺血，低血糖，营养不良，心肺循环障碍等等。

医生还提醒我，一般38.5度以上再吃退热药。

“今天体温一直就在38多，37多的样子。”

“基本都在38.5度以下，那就继续用小柴胡多饮温开水。”

我提到还有感冒清热颗粒等感冒药没给老人吃，医生建议多饮水，并含服清咽滴丸咽立爽。

我担心老人咳嗽会诱发高血压，医生告诉我多注意监测血压，每隔两小时测一次，或者一天测4~6次。

由于血压仪还没送过来，医生告诉我根据血压变化来定，如果血压升高很多，可以考虑加用部分降压药。

我询问了有哪些降压药可以用，医生让我先准备，并告诉我需要血压计来判断。

我询问如果要去医院，应该挂哪个科的号，医生告诉我发热就去发热门诊，一般情况去呼吸内科。

在结束问诊之前，我提出了取消问诊的请求，但医生告诉我，如果我有别的问题可以再问，他们提供回答与建议不可能轻易取消问诊。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

服务已结束，我感到非常满意，觉得医生的专业和耐心让我感到安心。