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服务已开始,我满怀期待地打开了我的互联网医院平台,轻点屏幕,与远在千里之外的医生进行了一次面对面的交流。医生***的提醒事项清晰明了,让我感受到了专业与严谨。
‘现在还烧吗?’医生的询问让我心头一紧,孩子最近的状况确实让我担忧。‘今天开始呼吸有呼噜声,就好像鼻子里有东西那种,我录了视频,但给您发不过去,现在不烧了’我焦急地回复。
‘如果不烧了,单纯鼻塞不影响吃奶睡眠不用处理’医生的回复让我松了一口气。‘小婴儿鼻道窄,受凉或感染后容易鼻塞’医生的这番话让我对孩子的情况有了更深的了解。
‘吃奶不影响,奶量和以前一样,前两天低烧状态晚上睡不实,会惊跳,今天不烧了就开始有呼噜声’我继续描述孩子的状况。‘我生她的时候她把胎便拉羊水里了,出生的时候就说鼻腔内可能有羊水,那几天也有这样声音,但很轻,今天开始加重了,不知道是不是鼻塞’我解释了孩子鼻塞的背景。
‘但家里大人都阳了,她肯定也阳了,不知道她是不是也有相应症状’我担心孩子可能也感染了新冠病毒。‘用海盐水也洗不出来,鼻孔和鼻腔很小,不敢伸进去挤海盐水,就这样观察几天吗?新生儿的鼻涕妞是自己能出来还是自己消化?’我询问了关于护理的问题。
‘观察吧’医生的回复让我安心了许多。‘洗鼻子容易呛着’医生的提醒让我意识到自己的担忧可能过于多余。‘孩子阳的可能性大’医生的这句话让我意识到孩子可能真的感染了病毒。
‘那就不管她的鼻塞?她肯定阳了’我焦急地问。‘不影响吃奶睡眠观察就行’医生的回复让我放心了许多。‘好的’我回应,心中充满了感激。
‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊’医生的这句话让我明白了互联网医院与实体医院的区别。‘问诊已结束’和‘服务已结束’的提示让我知道这次咨询已经结束。
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