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那是一个普通的周五傍晚,我如往常一样,坐在电脑前处理完一天的工作。突然,手机铃声打破了宁静,是一个陌生号码的来电。我接通后,一位温柔的声音询问我是否需要医疗帮助。原来,这是京东互联网医院的一位医生助理,他们正在协助医生了解我的病情。
医生助理很专业,详细询问了我的症状,包括流鼻血的情况。我描述说,自从新冠病毒感染后,我出现了频繁的鼻出血,两天内已经流了四五次,血量很大,用纸团堵住十几分钟还是止不住。医生助理告诉我,这种情况可能与鼻腔黏膜充血肿胀有关,并建议我详细描述我的症状。
第二天,我预约了京东互联网医院的一位耳鼻咽喉科医生进行线上问诊。医生耐心地询问了我的病情,包括鼻塞、流鼻涕的情况,以及是否有擤鼻涕的用力习惯。我如实回答,并表示自己并没有用力擤鼻涕。
医生根据我的描述,初步判断我可能是鼻腔血管破损导致的出血,并告诉我这并不是严重的血液疾病,但需要保护好鼻腔,避免再次出血。医生还提醒我,新冠病毒感染后,鼻黏膜可能会出现充血肿胀,擤鼻涕时要注意力度。
在医生的指导下,我开始注意保护鼻腔,避免用力擤鼻涕。经过一段时间的调养,我的鼻出血症状明显减轻。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业,也让我更加信任现代医疗技术。
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