那天，我正坐在电脑前，突然感到皮肤一阵瘙痒，起初并未在意，但随着时间的推移，瘙痒感越来越强烈，皮肤上也出现了小红点和小疙瘩。我意识到这并非寻常的皮肤问题，于是决定寻求医生的帮助。

我选择了线上问诊，这种方式既方便又快捷。在医生助理的引导下，我详细描述了我的症状，包括瘙痒、疼痛、发热等。医生耐心地询问了我症状出现的时间、部位以及是否有其他不适，随后给我提供了一些可能的诊断和治疗方案。

医生询问了我皮肤的具体部位，我告诉他是在尾椎骨下方臀部位置。医生又问我表面是小水疱还是小疙瘩，我回答说是感觉像是水疱。医生又询问了局部皮肤是否有疼痛感，我回答是有。医生综合了我的症状，判断我可能患有带状疱疹。

医生为我提供了治疗方案，建议我外用阿昔洛韦软膏，口服伐昔洛韦片和甲钴胺胶囊。我还询问了带状疱疹的成因，医生告诉我这是由于病毒感染引起的，具有一定的传染性，并可能与近期的免疫力下降有关。

在医生的指导下，我按照治疗方案进行治疗。在治疗过程中，医生还提醒我要注意饮食，禁刺激性饮食，加强营养，提高免疫力。我严格按照医生的指导进行治疗，症状逐渐减轻，皮肤也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。医生不仅为我提供了正确的治疗方案，还耐心解答了我的疑问，让我对疾病有了更深入的了解。我非常感谢这位医生，也感谢线上问诊这种便捷的医疗服务。