服务已开始。我是一位患有新冠的病人，正在经历胸闷胸痛的症状。我通过互联网医院找到了一位经验丰富的医生，他首先询问了我的症状，然后详细了解了我的病史。

医生提醒我，在开始诊疗前需要完整查看病例，并且对于儿童患者的用药需要特别注意。他询问了我是否有哮喘或心脏疾病等既往病史，我表示都没有。

医生根据我的症状，建议我继续观察病情，并开始服用一些中成药。他告诉我，如果出现黄痰，可能需要加用抗生素，但我的病情目前没有恶化。

由于医生那里暂时没有疏风解毒胶囊和复方甘草片，他推荐了我另外两种药物：连花清瘟胶囊和复方甲氧那明胶囊。我询问了用药量，医生详细告知了我每次和每天的用药剂量。

整个问诊过程，医生都非常耐心和专业，他不仅给出了用药建议，还鼓励我要保持良好的心态，不必过于紧张。我感到非常安心和放心，也感谢医生的专业服务。

问诊结束后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，还需前往医院就诊。我对此表示理解，并对医生的服务表示满意。