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那天,我像往常一样坐在电脑前,准备开始新的一天。突然,手机震动了一下,是一条来自***医院的短信。短信上写着:“您好,医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”
我心头一暖,觉得这种贴心的服务真是让人感到安心。不久后,我收到了一条新的短信,是***医生助理发来的。她说:“您好,我是主任的助理医生,主任正在忙,您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里,主任忙完就可以给您回复(最迟24小时内),我会把您的情况通知给他。”
我立刻回复了我的病情,并说明了需要开药。但没想到,几天后,我收到了一条退回药品的信息。医生助理告诉我:“说是药方不合格,需要您重新开方。”虽然有点失望,但我还是理解,毕竟用药安全最重要。
我重新提交了药方,并耐心等待。终于,在一天下午,我收到了医生的回复:“您好,我的处方是通过了呀,15盒的。为了用药安全,患者使用药物前,需要确认是否存在以下问题,如果不存在以下问题的话,可以使用相对应的药物进行治疗。1)食物、药物过敏史;2)肝肾功能异常或其他病史:3)相关药物使用禁忌症:4)近7天存在饮酒等情况:5)近期有生育打算;6)目前处于哺乳期、孕期等特殊时期。(男士请忽略此顶)。如果无上述情况,请您这边回复:【无】,稍后我会给予用药建议或处方。”
我回复了“无”,然后医生助理告诉我:“医生已为你开具处方,请遵医嘱用药,并可提前预约医生复诊。温馨提示:您在问诊中购买的便捷复诊,将在本次问诊结束后生效。”
我还收到了一个便捷复诊卡片,上面写着:“处方已送达药师审核,点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
我按照指示预约了药品,并在用药期间,如有不适,我会及时线下就诊。这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利和高效,也让我对医生的品质有了更深的认识。
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