那天，我正坐在家中，突然感觉牙疼得厉害，仿佛有无数只蚂蚁在牙齿里爬行。我犹豫了一下，还是决定打开手机上的互联网医院APP，寻求医生的帮助。在等待的过程中，我焦虑不安，心想这牙疼到底是怎么回事呢？

过了一会儿，一位温柔的声音在手机那头响起：“您好，我是主任的助理医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”我赶紧将自己的症状描述了一下，包括牙髓炎、失活牙髓以及后来的牙龈肿痛等。

医生在了解了情况后，耐心地为我分析：“现在的症状还是根尖炎化脓引起的。建议你去线下医院口腔科治疗，因为间隙都是相通的，如果感染扩散引起口底多间隙感染会很危险。”听到这里，我心中一紧，连忙问：“有没有推荐用药？”医生回答：“阿莫西林和替硝唑，双氯芬酸钠缓释片。吃药只能暂时缓解症状，不能除根，以后还会反复发炎，只有通过去医院口腔科才能彻底治疗。”

听到这里，我心中五味杂陈。一方面，我担心病情加重，另一方面，又考虑到医院环境比较危险，想等到新冠高峰过后再去。医生似乎看出了我的顾虑，安慰我说：“先吃药消炎，大概还有半个月左右，可以拖不？”我点点头，表示同意。就这样，我在医生的建议下开始了治疗。

在用药的过程中，我时刻关注着自己的病情。昨天，我吃了人工牛黄甲硝唑后，今早脖子症状有一定缓解。我忍不住给医生发了一条消息：“昨天吃了人工牛黄甲硝唑后今早脖子症状有一定缓解。”医生很快回复了我：“可以，如果病情加重及时就诊。阿莫西林和人工牛黄甲硝唑二选一还是可以一起吃的。”

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的耐心和专业。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生对我病情的关注和关心。我相信，在医生的帮助下，我的病情一定会得到缓解。