那天，我因为新冠发烧后左耳朵突然一阵阵的神经性疼痛，严重影响了我的睡眠。连续两天，疼痛让我无法入眠，心情也十分低落。于是，我决定尝试线上问诊，看看是否能够得到有效的帮助。

我选择了京东互联网医院，因为听说那里的医生专业、服务好。在提交了病情描述后，很快就有一位医生与我取得了联系。医生详细询问了我的病情，并告诉我从描述上看，不排除是枕神经痛的可能性。

医生建议我继续口服消炎止痛药物，并配合局部热敷理疗按摩。当我询问具体用药时，医生推荐了布洛芬。但因为我最近买不到布洛芬，医生又告诉我双氯芬酸钠缓释片也可以。医生还告诉我，不需要一直吃药，搭配热敷理疗按摩，很快就会好的。

与医生的沟通让我感到非常温暖，他不仅耐心解答我的疑问，还给我提供了很多实用的建议。我觉得，即使是在线上，也能感受到医生的专业和关怀。

现在，我的病情已经有所好转，疼痛感减轻了很多，睡眠也恢复了正常。感谢那位不知名的医生，是他让我重新找回了生活的信心。