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武汉精神科线上问诊:网络医患间的温暖对话

武汉精神科线上问诊:网络医患间的温暖对话
发表人:医疗趋势观察站

那天,我坐在电脑前,手握鼠标,心中满是焦虑。颈部的不适已经持续了半年,我尝试了各种方法,却始终无法缓解。于是,我决定尝试线上问诊,希望通过互联网医院找到一线希望。

医生***的声音在屏幕的另一端响起,温和而专业。他耐心地询问了我的病情,细致地了解了我的生活习惯。他告诉我,线上咨询不能确诊,只能给予可能的建议,但我并不介意。因为,在这半年里,我已经习惯了独自面对痛苦。

医生的提问让我意识到,我之前从未如此详细地描述过我的症状。他说,这种状况持续还是间断?我回答说,之前是间断的,最近就是很频繁了,当时有一个特殊事情,我女儿脚不小心骨折。这些细节,我从未在医生面前提起过。

医生又问我,本身性格如何?家庭关系,人际关系如何?我告诉他,我本身性格比较开朗,但因为脖子不舒服后,整个人都不好了。他问我,有没有情绪忽高忽低变化?月经规律么?有没有特殊疾病?比如甲亢,甲减?家人有没有精神心理疾病?我一一回答了他的问题。

最终,医生给出了他的建议,虽然只是建议,但在我心中却如同指路明灯。他说,医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。

虽然线上问诊不能代替面对面的诊断,但我对医生的品质和专业性感到非常满意。我知道,无论结果如何,我都会勇敢地面对。

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