那天，我坐在电脑前，心情有些忐忑。因为我的母亲已经五天没有大便，腹胀得让人难以忍受。她曾经患有结肠癌，现在虽然复查正常，但胃炎时不时地给她带来困扰。这次，我们决定尝试线上问诊，看看能否得到更好的帮助。

医生的助理首先出现了，温柔地询问是否为患者本人。确认无误后，医生开始详细询问病情。母亲详细描述了腹胀和便秘的症状，以及之前的发烧和腹泻经历。医生耐心地倾听，不时地点头，表示理解。

医生询问了母亲的药物过敏史、肝肾功能以及是否有慢性疾病等，以确保用药安全。随后，医生给出了治疗方案：润肠通便，调理肠道菌群，改善腹胀和便秘。母亲按照医嘱用药，并预约了复诊。

几天后，母亲再次联系医生。医生根据病情的变化，调整了治疗方案，更换了促进胃肠道动力的药物，并建议母亲多吃新鲜的水果蔬菜，多喝水，适当散步。母亲感受到了明显的改善，对医生的医术和服务赞不绝口。

这次线上问诊的经历，让我深刻感受到了医生的专业和耐心。在疫情期间，线上问诊成为了我们就医的新选择。感谢医生的帮助，让我们足不出户就能得到及时的治疗。