那天，阳光明媚，我带着三岁半的孩子小杰来到了家附近的诊所。小杰的耳垂下面附近一圈突然肿了起来，还有点硬，昨晚还发起了低烧，体温达到了37.5℃。我担心不已，急忙带着他去了诊所。

诊所里，一位医生助理热情地接待了我们。她告诉我，医生正在忙，如果我有任何不舒服或者开药需求可以留言给她，医生忙完就可以给我回复。我急忙留言，把小杰的情况告诉了她。

不久，医生回复了我。她询问了小杰的症状，包括肿胀的时间、是否有自行用药治疗、是否去医院检查治疗等。我如实地回答了她的提问。

医生告诉我，小杰的情况很有可能是腮腺炎，建议我们去医院做个彩超和血常规。我担心疫情，犹豫了一下，医生安慰我说，现在医院都有严格的防疫措施，不必担心。

虽然最终我们没有去医院，但是医生的耐心和专业让我感到非常安心。她不仅给我提供了专业的医疗建议，还关心我的感受，让我感受到了医者的温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在疫情期间，它为患者提供了更多的选择，也减轻了医院的压力。