那是上周的一个下午，我正坐在办公室里，突然接到一个电话。电话那头是一个温柔的声音：“您好，我是主任的助理医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”

我立刻意识到，这是京东互联网医院的服务。自从了解到这个平台后，我就一直对它充满好奇。这次，我的牙龈突然长出了脓包，疼痛让我无法专心工作，于是我就试着通过互联网医院寻求帮助。

我详细描述了我的症状，医生助理很快就回复了：“你好，我是主任的助理医生，有什么可以帮你？”我告诉他我的牙龈总是长脓包，有时候还会消了又长。医生助理耐心地询问了我一些问题，比如是否疼痛、是否之前做过治疗等。

过了一会儿，主任回复了。他问我这颗牙之前做过治疗吗？我回答说没有。主任建议我去医院口腔科拍个牙片检查一下，并告诉我考虑牙根发炎的可能性很大。他还告诉我，之前牙龈上火，导致脸肿了，后面都好了。现在都是长脓包了。

听到这些，我感到有些紧张。主任接着说，需要处理牙神经，做根管治疗。我问他：“是不是要等消了才能治疗？”主任回答说：“不是，现在就可以去治疗。”听到这个消息，我松了一口气，立即安排了治疗。

在整个过程中，医生的态度都非常友好，让我感到很安心。他们不仅给我提供了专业的建议，还耐心解答了我的疑问。我非常感谢他们的帮助。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在今后的日子里，我会继续关注这个平台，相信它能为更多的人带来健康和便利。