那天，我带着满心的忧虑和不安，拨通了京东互联网医院的电话。我的家住在安徽六安市，老人上个月做了心脏支架手术，术后医生建议服用替格瑞洛片来预防血栓。

电话那头，传来了一位温柔的声音：“您好，我是心血管内科的医生，请问有什么可以帮助您的？”我简要地说明了老人的情况。

医生耐心地询问了老人的详细病情，并告知我：“替格瑞洛暂时无药，您可以尝试去药店看看是否可以购买。”听到这个消息，我心中不禁涌上一股失望。

医生似乎看出了我的忧虑，接着说：“如果线下无法获取，且无氯吡格雷抵抗，可以将替格瑞洛替换为氯吡格雷口服。”这让我感到一丝安慰，也让我对医生的专业能力更加敬佩。

我立刻将医生的建议告诉了家人，并开始四处寻找氯吡格雷。在京东药店，我尝试了多次，但都无法购买到这个药品。我再次联系了医生，医生告诉我：“等于在京东上买不到这个药，是吧？”我点了点头。

虽然最终没有买到替格瑞洛片，但我对医生的耐心和专业态度感到非常满意。医生在诊疗过程中始终保持着温和的态度，让我感到非常安心。我相信，在医生的指导下，我的家人会顺利度过这段困难时期。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利。虽然无法面对面交流，但医生的专业素养和耐心让我感到温暖。在今后的日子里，我会更加信任互联网医院，也希望它能为更多的人带来健康和希望。