那是2019年的一个清晨，我像往常一样醒来，却发现自己的全身突然变得麻木。我试图动一动，却发现自己动弹不得，那种感觉仿佛整个身体被束缚住了一般。我急忙拨通了京东互联网医院的电话，寻求帮助。

电话那头，传来了一位温柔的声音，我告诉她了我的症状。她耐心地询问了我一些问题，并提醒我医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗行为。虽然我有些焦急，但她的专业和耐心让我感到一丝安慰。

在详细了解了病情后，医生询问了我以前是否有类似的症状。我回忆起，曾经有一次右半边脸突然麻木，去医院检查后诊断为面部神经炎。这次的症状虽然不同，但我想应该是复发了吧。

医生建议我将以前住院的检查报告单发给她看看，但由于在外地上班，我无法立即提供。医生也理解我的困难，并告诉我，在网上问诊虽然方便，但可能无法得到最准确的诊断。她建议我去我同事推荐的中医那里看看，并告诉我中医诊脉辩证后用中药调理一下可能会有所帮助。

我听从了医生的建议，第二天便去了中医那里。中医给我诊脉后，告诉我这是由于气血不畅所致，并开了几副中药给我。经过一段时间的调理，我的症状果然有所缓解。

这次的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。虽然无法完全替代线下诊疗，但它在很大程度上解决了患者看病难、看病贵的问题。同时，我也感受到了医生的专业和耐心，他们用专业的知识和温暖的关怀，给了我信心和希望。