服务已开始，我作为一个普通的居民，因为家里的老人突然发烧两天，心里十分担忧。于是，我选择了通过互联网医院进行线上问诊。

医生在提醒事项中详细说明了诊疗流程，让我感到非常安心。当我向医生说明老人的病情时，医生耐心地询问了老人的病史和症状，然后给出了建议。

医生告诉我，老人可以使用退热药物，并且推荐了辉瑞的Paxlovid。然而，当我询问医生附近药店是否有此药时，被告知已经售罄，建议我明天再过来看看。医生还告诉我，上午八点到十点半会释放一批药物，让我注意时间。

老人的病情让我十分担忧，我详细地向医生说明了老人的胃癌史和糖尿病情况。医生告诉我，Paxlovid在这种情况下是可以使用的，让我放心。

由于辉瑞的Paxlovid需求量很大，医生告诉我会尽全力帮我争取，但也要做好买不到的准备。我对此表示了感激，并询问了如何自己盯着药物上架的情况。医生建议我去京东大药房查看药物情况，并提供了相关链接。

由于药物需求量大，我多次尝试购买都未能成功。我再次向医生表达了我的担忧，医生告诉我，他会尽力帮我争取，但也要做好买不到的准备。我对此表示了感激，并预约了明天早上八点再次咨询医生。

第二天早上，我准时咨询了医生，被告知药物仍然没有上架。我感到十分沮丧，但医生安慰我，让我不要着急，他会继续关注药物上架情况。最终，医生为我开具了处方，并告诉我可以提前预约医生复诊。

在整个诊疗过程中，医生的专业素养和耐心让我感到非常满意。他不仅详细解答了我的问题，还为我提供了最合适的治疗方案。我对这次线上问诊体验非常满意，也为医生的专业品质点赞。