那天，我妈妈突然感到腰腿疼痛难忍。55岁，加上最近新冠的影响，她显得格外担心。在社区服务中心看过后，医生说是骨质疏松，但疼痛似乎并没有因为服用骨松宝而有所缓解。无奈之下，我们决定尝试线上问诊，寻求更专业的帮助。

那天，我帮妈妈预约了线上问诊。医生***非常耐心，详细询问了她的症状，包括疼痛的时长、部位，以及之前的检查结果。妈妈上传了去年的核磁片子，医生***也认真查看。经过一番询问和检查，医生***认为，虽然骨质疏松是疼痛的原因之一，但更可能是腰椎疾病导致的神经受压。

医生***建议我们进一步完善腰椎的影像学磁共振检查，以便确定具体病因。他告诉我，腰椎疾病引起的神经受压，常见的原因有椎间盘突出、椎管狭窄等。他建议尽量避免长时间的久坐弯腰搬重物的活动，并根据检查结果酌情配合抗炎镇痛营养神经等药物，改善症状。

医生***还提醒我，虽然药物可以帮助缓解疼痛，但主要的治疗还是需要多休息。如果使用药物后出现不适症状，可以暂停使用。同时，医生***还强调了胃肠刺激性及过敏反应的可能性，并建议如果症状逐渐加重，还是建议及时到医院复查。必要时可以考虑手术治疗。

通过这次线上问诊，我对医生***的专业和耐心深感敬佩。他不仅给出了详细的诊断和建议，还耐心解答了我们的疑问。虽然现在疼痛还没有完全消失，但我相信，在医生***的指导下，妈妈会逐渐康复。