那天，我拖着疲惫的身体，步履蹒跚地走进了一家互联网医院。我是一名普通的上班族，因为连续几天的高烧不退，不得不寻求医生的帮助。在等待的过程中，我遇到了一位名叫“主任的助理医生”的专业人士。

“医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！”他亲切地说道。

“您好，我是主任的助理医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”他的声音温和而专业。

我简要地描述了我的症状，他耐心地听着，没有打断我。我告诉他我听说辉瑞Paxlovid可以治疗我的症状，希望能得到他的建议。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地问道。

他告诉我，由于药品的紧张，他需要先了解我的病情，然后才能决定是否开具处方。我耐心地等待着他的回复。

在等待的过程中，我看到了一些其他患者的情况。他们有的焦急地询问药品的情况，有的则是在等待医生的回复。我感受到了他们的无助和焦虑。

终于，主任的助理医生回复了我。他告诉我，由于药品的紧张，他无法立即给我开具处方，但他会尽力帮助我。

“听说八点可能会放药，您能试试开方吗？”我问道。

“今晚八点吗？”他询问。

“听说是晚上八点和上午十点。”我回答。

“有人在9：55开的方子买成功了。”一位患者兴奋地告诉我。

“我今天试了，开不出来。”另一位患者沮丧地说。

我焦急地等待着，希望能尽快得到药品。

“能麻烦您现在试试？”我再次请求。

“没有呀。”他回答。

我感到一丝失望，但我知道，他们也在尽力帮助我。

“谢谢。”我感激地说道。

“这是能开出来了吗？”我再次询问。

“没有，开不出来。”他回答。

“那好吧谢谢您，明天九点多能找您再试试吗？”我请求道。

“谁放的假消息？”他问道。

“一天就十点有，十秒内秒完。”他回答。

“你开不了，抢不到的。”他告诉我。

“九点多开。”我回答。

“你前面都排那么多人，还有90多岁，病危的，可他们先来。”他解释道。

“您是说找您开方的？”我问道。

“谁不是着急到处找药救命的？老人有点白肺了，有转重症的可能。都是拿来救命的。”他回答。

他告诉我，他已经尽力了，但他也需要理解药品的紧张情况。

“已设置此轮消息不用回复。”他告诉我。

“医生已为你开具处方，请遵医嘱用药，并可提前预约医生复诊。温馨提示：您在问诊中购买的便捷复诊，将在本次问诊结束后生效。”他继续说道。

“便捷复诊卡片”出现在我的屏幕上。

“处方已送达药师审核。”他告诉我。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”他解释道。

“处方详情”和“处方详情”也出现在了我的屏幕上。

“处方中包含辉瑞Paxlovid药品，处方有效期为72小时，有效期内您可从【我的订单】 找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约，该药品每日早10点限量预约。”他告诉我。

“处方审核通过，您可一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”他继续说道。

“服务已结束。”他告诉我。

“问诊已结束。”他告诉我。

虽然我无法立即得到药品，但我对主任的助理医生的耐心和专业表示由衷的感谢。我知道，在这样一个特殊的时期，他们也在尽力帮助每一个需要帮助的人。