那天，我拖着疲惫的身体来到了位于辽宁鞍山市的互联网医院。自从过敏症状加重，我就一直为鼻子的不适所困扰。医生助理热情地迎接了我，并告诉我，他们的团队会协助医生更快速地了解我的病情，以便给出专业的诊疗建议。

医生助手耐心地询问了我的病情，我详细地描述了鼻干、鼻痒、流浓涕、打喷嚏、鼻子不通、喉咙和眼睛痒等症状。她细心地记录下每一个细节，并在询问过程中，不时地给予我安慰和建议。

医生助手告诉我，我可能患有过敏性鼻炎和鼻窦炎。她解释说，正常过敏性鼻炎的症状包括鼻子痒、嗓子痒、打喷嚏、流涕、鼻塞和干咳。而鼻窦炎则表现为黄鼻涕。我的症状在打扫卫生时灰尘严重，冷的时候也会加重，有时症状会缓解。这些信息让她更加确信了诊断。

医生助手还告诉我，尘螨过敏是最常见的过敏性鼻炎诱因。为了确保用药安全，她询问了我是否有食物、药物过敏史或慢性疾病史，肝肾功能是否异常，是否有长期用药史，近几天是否有饮酒史，以及是否患有高血压、糖尿病等信息。我一一回答了她的提问。

不久后，医生助手告诉我，处方已送达药师审核，我可以直接预约药品。用药期间，如果出现不适，需要及时线下就诊。医生助手还为我提供了患教文章，详细介绍了我的病情和治疗方案。

在整个问诊过程中，医生助手和医生都展现出了极高的专业素养和人文关怀。他们不仅为我提供了详细的诊疗建议，还耐心解答了我的疑问。我深感温暖和感激，为互联网医院的发展点赞。