那天，我带着满心的焦虑和不安，拨通了互联网医院的电话。电话那头，传来的是一位温柔的声音，他告诉我，医生助理会协助医生了解我的病情，以便更快地给我提供诊疗建议。我感到一丝安慰。

几天前，我的老人突然感觉身体不适，经过一番检查，医生初步诊断为自身免疫性脑炎。然而，老人还有糖尿病等基础病，治疗显得尤为重要。医生助理告诉我，辉瑞奈玛特韦是一种有效的治疗方案，但药品供应紧张，需要排队抢购。

我焦急地等待着，终于，医生助理通知我，主任可以帮我抢购辉瑞奈玛特韦。我激动不已，连忙回复“无”，表示没有药物过敏史，肝肾功能正常，没有饮酒，近期没有生育打算，也不是哺乳期或孕期。

然而，当我满怀期待地来到医院时，却发现辉瑞奈玛特韦已经售罄。医生告诉我，药品不定期上架，他尽量帮我抢购，但数量有限。我虽然有些失望，但医生依然耐心地为我提供了其他治疗方案。

在医生的指导下，我选择了阿兹夫定作为替代药物。医生为我开具了处方，并告诉我用药期间如有不适，及时线下就诊。我感到十分感激，因为医生不仅为我提供了治疗方案，还关心我的病情，让我感受到了温暖。

回到家后，我按照医生的建议用药，病情逐渐好转。这段经历让我深刻体会到，互联网医院为我们带来了极大的便利，也让远程医疗变得更加高效、安全。