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那天,我因为间质性肺炎和多种基础病困扰,在朋友的推荐下,尝试了线上问诊。在京东互联网医院,我遇到了一位资深医生。他非常专业,提醒事项条条在心,不仅要求我完整查看病例,还特别指出为6岁以下儿童开具处方时,必须有监护人和相关专业医师的陪伴。
一开始,我对这位医生有些犹豫,但当我详细描述了我的病情后,他耐心倾听,并给予了我很多有益的建议。当我告诉他我没有药时,他并没有责怪我,反而安慰我,并帮我退了诊。
然而,当我再次尝试预约时,他说他昨天十点帮别人开药,没有成功,很难抢。但他并没有放弃,而是鼓励我抢一抢,并告诉我抢到有重谢。我感受到了他的真诚和热情,于是我们配合着抢诊,最终成功预约。
在问诊过程中,医生不仅为我提供了治疗方案,还赠送了我追问包,让我在服务结束后还能继续追问5次。他告诉我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。我深感他的专业和负责。
通过与这位医生交流,我不仅得到了治疗建议,更感受到了他的品质。他不仅专业,而且耐心、细心,关心患者的每一个细节。我相信,在京东互联网医院,会有更多像他这样的医生,为患者提供优质的服务。
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